近幾天，有在烏沖碼頭出貨到西非貨代的客戶抱怨辦理流程不僅慢而且麻煩，這都耽誤了不少的時間。其主要原因是黃埔那一帶碼頭報關都需要真實船名和烏沖碼頭的新艙單系統(tǒng)還在測試階段。

      第一，現(xiàn)在大家都知道，黃埔那邊的海關近段時間對于出航的船只把關變得非常嚴格，每個需要上柜的貨物都需要提供真實的船名才能上柜到船，這不僅多了一道門檻，還耽誤了一些時間，不少報關行對此也有些不滿的抱怨。第二，就是新航倉系統(tǒng)的上線而導致的。由于新系統(tǒng)在烏沖才剛剛上線還是處于測試階段，而且近期貨物增多，碼頭工作人員無法馬上適應，這也導致了許多新的問題產(chǎn)生，出現(xiàn)問題時需要花大量時間協(xié)商解決，這也導致了工作效率也會大大降低了。為此，我們廣大的客戶還是要體諒一下碼頭當前嚴峻的形勢，而碼頭的工作人員也要加緊時間，盡快適應好新系統(tǒng)的操作和制定好完善的流程。

       由于上述所講的原因及問題，西非貨代公司提醒，如需近段時間要出貨到到西非等地區(qū)的客戶，最好事先跟相關的西非貨代公司或西非專線公司協(xié)商好，也或者可以選擇嘉利碼頭出貨，現(xiàn)那邊在新艙單系統(tǒng)調(diào)試期間已制定出較為完善的流程和客戶指引，并設置了足夠的電話熱線解答客戶的疑問，客戶可以考慮一下選擇該港口出貨。